Service

Wir möchten dir nicht nur tolle Unterwäsche, sondern auch den besten Service bieten:
 
Rückgabe
Sollte einmal etwas nicht passen, kannst du vom 14-tägigen Rückgaberecht Gebrauch machen. Details zur Rücksendung findest du hier.
 
Verpackung und Versand
Wir verpacken unsere Wäsche im umweltschonenden Papierkarton und verzichten auf jegliche Plastikverpackung und unnötiges Füllmaterial. Wo immer möglich versuchen wir wertvolle Ressourcen zu sparen.
 
Versandkosten
Für die Zusendung deiner Bestellung fallen € 5,00 Versandgebühren innerhalb von Österreich und € 10,00 in der restlichen Europäischen Union an. Bei Warenbestellungen außerhalb der EU können Einfuhrabgaben anfallen. Die anfallenden Zollkosten müssen selbst getragen werden - Completely me kommt für diese Art der Zusatzkosten nicht auf. 
Versanddauer
 Bestellungen, die werktags vor 12 Uhr mittags eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet. Sobald die Ware an den Zustelldienst übergeben ist, dauert die Sendung innerhalb von Österreich im Regelfall 1-2 Werktage. Zustellungen außerhalb von Österreich können – je nach Dienstleister und Zustellort – bis zu 7 Werktage in Anspruch nehmen.
Pflege
Damit du lange Freude mit deiner Wäsche hast, möchten wir folgende Pflegeempfehlungen geben: 

* Vor dem erstem Tragen Wäsche einmal in der Waschmaschine oder von Hand durchwaschen
* Blut mit kaltem Wasser ausspülen bevor die Wäsche in der Maschine bei 40° C gewaschen wird
* Wäsche mit ähnlichen Teilen und Farben waschen
* Color- oder Feinwaschmittel verwenden
* Wäschesäckchen schonen die Fasern, da Reibung mit anderen Materialien vermieden wird
* Lufttrocknen: Frottee hat eine hydrophile Eigenschaft, um Flüssigkeiten beim Tragen aufnehmen zu können. Diese Speicherfähigkeit wirst du auch durch eine etwaige längere Trocknungszeit nach dem Waschen merken.
     
    Größentabelle
    Solltest du unsicher bei der Größenwahl sein, kannst du dich an folgender Tabelle orientieren:
     
    Größe Brustumfang Taillenumfang Hüftumfang
    34 74-79 60-64 83-88
    36 80-85 65-70 89-94
    38 86-91 71-76 95-100
    40 92-97 77-82 101-106
    42 95-100 83-88 107-112
    44 101-106 89-94 113-118
    46 107-112 95-100 119-124
     
    So wird gemessen:

    Brustumfang: Der waagerechte Umfang über Rücken und Brust, gemessen an der stärksten Stelle der Brust.
    Taillenumfang: Der waagerechte Umfang an der schmalsten Stelle der Taille.
    Hüftumfang: Der waagerechte Umfang über Po und Hüfte, gemessen an der stärksten Stelle der Hüfte.
     
    Tipp: Das Maßband sollte beim Vermessen zwar gut anliegen, aber nicht einschneiden!